Mes compétences professionnelles


Virtualisation

- VM Ware Workstation

- Virtual Box


Je suis capable de reproduire un environnement de travail sur machines virtuelles :

  • Installation d'un annuaire réseau et création des objets Active Directory
  • Mise en place d'un serveur de déploiement d'images FOG
  • Installation et configuration d'un serveur de communication Elastix

Réseaux

- Windows Server

- PfSense

- Cisco Packet Tracer


Je suis en mesure :

d'installer et de configurer :

  • un serveur DHCP (Microsoft ou Linux)
  • un routeur/pare-feu open source PfSense
  • un serveur de communication VOIP Elastix

Je peux également intervenir pour effectuer des opérations de maintenance de niveau 1 sur panneau de brassage réseau

Maintenance à distance

- Team Viewer

- VNC

- Putty


Je suis à même de réaliser des interventions de maintenance à distance sur un poste utilisateur, guider ce même utilisateur par téléphone ou via un logiciel de softphone et traiter un incident à l'aide d'un outil de gestion (glpi)

Diagnostic et maintenance

- Remplacement de périphériques et composants

- Installation de systèmes d'exploitation (Windows et Linux), logiciels bureautiques et de sécurité

- Utilisation du langage de commande du système d'exploitation


Je possède les compétences pour :

  • installer et mettre en service des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels)
  • diagnostiquer les dysfonctionnements
  • dépanner les accès et services réseau